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Ozon开放取消订单逆向退回通道

1 篇报道1 个报道来源4 小时前更新

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AI 综述

Ozon将于11月12日开放取消订单的逆向退回通道,但仅适用于采用OGL方案、且在平台国内仓发货前取消的订单;这类货物将由Ozon快递员退回卖家登记的仓库地址。 OGL订单只有处于“等待备货”或“已准备发运”状态时可取消。已入库平台国内仓或进入出境流程后才取消的订单,仍须沿用原有退回路径。配送费将从应结款项中扣除,取消和退货分别计收一笔退件费;仓库地址描述不清的货物可能滞留在分拣中心。

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报道时间线

沿着报道,了解事件的不同侧面。

11月11日
  1. 卖家之家
    Ozon将于11月12日开放取消订单逆向退回通道

    Ozon将于11月12日开放取消订单的逆向退回通道,仅适用于采用OGL方案、且在平台国内仓发货前取消的订单。货物将由Ozon快递员退回卖家登记的仓库地址,地址描述不清可能滞留于分拣中心。配送费从应结款项中扣除,取消与退货各计一笔退件费;已入库或进入出境流程后取消的订单仍沿用原有退回路径。

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