UPS 推出 Secure Commerce，整合运输风险、保险和理赔工具
UPS 宣布 Secure Commerce，将 InsureShield、Parcel Pro、Commerce Shield 等能力组合，覆盖风险识别、保险、理赔与跨承运商运输可见性。不同产品有各自的适用范围和条款，公告不代表所有 UPS 订单自动获得免费保险。
电商应用价值：高货值或丢损较多的业务可对照现有赔付流程评估，重点核对保障范围、免赔及举证要求。
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UPS 官方新闻精选
Shopify 官方更新精选 10 月 23 日起，Shopify 调整部分美国订单的退货运费计税
Shopify 公告称，2026 年 10 月 23 日起，使用 Shopify Tax 或 Tax Platform 的美国商家，对寄往美国地址的订单收取退货运费时，系统将按相应配送税规则计算税额。已设为配送不征税的情况保持不变。这是平台处理方式更新，不代表美国统一出台新税法。
电商应用价值：此前用手工方式补算退货运费税的商家，应核对平台设置与实际账单，避免重复计算；具体税务处理需按业务所在地确认。
Shopify 官方更新精选 Shopify 可创建美国国内订单的 UPS 退货运单
商家可从已履约订单创建 UPS 退货运单，用邮件或链接交给顾客。可使用 Shopify 协议价或自有 UPS 账户价，承运商扫描后计费，未使用标签六个月到期。
电商应用价值：美国本土退货链路可减少人工制单，跨境退回中国不在本次公布范围。
Amazon 卖家官方博客精选 Amazon 更新自配送客服服务，调整免退货退款与免费资格
Customer Service by Amazon 更新自配送订单客服：收紧免退货退款场景，使用受保护运单的部分配送赔付及平台善意退款可自动处理。服务原为付费，前九十天免费；后续每件联系率低于百分之三可继续免费，季度不足三十单也免费，同时取消原有效追踪率门槛并改进 AI 联系原因分类。
电商应用价值：自配送卖家可重新核算客服外包成本，并按运单与退款类型确认自动赔付范围。
UPS 官方新闻精选 UPS 与 Happy Returns 将美国免包装退货点扩至一万个
UPS 与 Happy Returns 宣布新增逾 1,700 个 Return Bar 网点，使美国网络达到一万个。参与商家的消费者可免包装、免打印标签退货，现场核验条码后退款，后台使用风险评分辅助识别异常。官方披露平均退回商家运输时间约七天，属于业务统计，并非每票承诺；商家接入条件与费用需另外确认。
电商应用价值：适合有美国退货量的跨境品牌评估退货便利性、库存回流和防欺诈环节。
Amazon 卖家官方博客精选 Amazon 介绍高价值 FBA 支持，合资格 50 美元以上商品可自动追查入仓异常
Amazon 官方介绍针对高价值库存的 FBA 能力：合资格、售价超过五十美元的商品可获主动入仓监控并自动创建调查索赔；破损、缺件或明显不符的退货可升级专门团队，处理窗口为四十八小时。产品支持还允许补发零件或最高五成部分退款，各项目需单独核对资格，非统一无条件赔付。
电商应用价值：高货值卖家可逐项核实后台入口，把售前支持、入仓异常与退货救济分开管理。
UPS 官方新闻精选 UPS 在美国网络铺设 RFID 感应，门店寄件与退货获得更细追踪
UPS 宣布在美国小包配送车辆及派送设施中部署 RFID 感应，并为逾 5,500 家 The UPS Store 寄出的包裹及退货使用 RFID 标签。系统可自动感应包裹经过的节点，减少对手工扫描的依赖。公告所述标签覆盖范围是门店寄件，不能推断所有客户自行打印的每张运单都已具备相同追踪能力。
电商应用价值：美国本地发货和退货团队可确认标签获取方式及揽收确认信息是否进入现有系统。
DHL 官方新闻精选 DHL 介绍北美退货网络：仓配与退货处理靠近，加快可售库存回流
DHL 介绍其收购 Inmar 业务后的 ReTurn 北美退货网络，已覆盖 11 个站点，把验货、处理和重新入库与履约环节衔接，部分商品可在当天恢复可售。欧洲则提供二维码等免打印退货入口。文章引用的消费者退货偏好和处理速度来自 DHL 报告及业务经验，不能当成所有品类和仓库的服务保证。
电商应用价值：适合比较退货服务商时追问验货规则、可售回库时间与残次品处理成本。