吃鲸科技：黑五营销成本上涨，KOL营销转向精细化运营

【亿邦原创】黑五大促期间营销成本上涨，品牌KOL营销如何做相应调整？海外红人营销服务商吃鲸科技今年强调精细化运营，说清楚每一笔预算走向。结合多年积淀的KOL资源与新开发的AI网红营销工具，吃鲸科技对实现获取增量更有把握。

对海外营销有经验的品牌与初出茅庐的品牌，在做海外KOL营销时持有谨慎投入和快速见效的不同考虑，内容投放目标、投放表现、各类用户兴趣点都需要在黑五大促期间考虑到位。不只在大促，吃鲸科技秉持长期精细化运营理念，把开发的AI营销工具对标海外KOL运营岗位，帮助品牌客户提高运营和KOL匹配效率。

根据吃鲸科技CEO吉翔的观察，AI为海外KOL营销带来新变量，品牌和服务商均需要面对在门槛拉低的情况下，如何更深地做好营销资源池和营销提效。面对广告投放与达人报价同时提高，有必要做好正式投放前的效果验证，如此方可放大投放效果。此外，品牌全年积攒的目标用户，如何在黑五完成订单转化，也是今年旺季海外KOL营销看点。

年末大促季来临，亿邦动力特别策划“拼重力·2026跨境电商黑五旺季”专题，邀请出海品牌和服务商展开系列访谈，探讨企业如何应对市场竞争变化、布局黑五旺季，并将大促流量转化为长期品牌价值。以下为亿邦动力与吃鲸科技CEO吉翔的访谈内容，经编辑整理。

亿邦动力：今年黑五大促季，你们的备战投入相比去年是加大、持平还是减少？

吉翔：我们现在的体感是多层面的，针对不同的客户体感不一样。

根据品牌今年的海外KOL营销业务来看，第一层客户是已经持续做了2年KOL推广的品牌企业，我们很明显感受到这类企业对今年黑五节点做KOL营销的预算是非常谨慎的，这种谨慎是根据整体大环境和企业阶段来看，因为企业会不断向上合作更有影响力的KOL，所以KOL这条路会走精细化运营的路线，一旦涉及到精细化运营，团队决策时间就会拉长。

第二层客户是刚出海做品牌的客户，比如从亚马逊出来做独立站、国内抖品牌出海做独立站，这类客户对黑五节点是准备大投入的，目前较为依托机构去快速拿结果，只是中间会有很多中美KOL文化沟通的差异，希望机构可以帮助他们更快去融入本地，这类客户从需求上今年是十分旺盛的，只是投入真正落地下来还是要看团队的成熟度。

亿邦动力：今年黑五大促季你们设定了什么目标？最期待实现哪方面的突破？

吉翔：目标会有很多，最大的目标还是希望我们去年的运营产能布局可以迎接今年的黑五。目前整体看下来，我们服务的品牌客户对我们的精细化KOL运营这套路线还是挺认可的，我个人比较期待独立站客户的成长，因为越来越多走品牌路线的独立站客户会把KOL精细化运营看成一个长期的事情，我们为了迎接这个市场，我们内部已经做好了长期的发展规划。

亿邦动力：你们为迎接今年黑五大促季的到来做了哪些重要的布局或者调整？

吉翔：首先是我们从今年年初，我们公司加入了从微软出来的AI开发天才工程师，我们AI技术团队的实力背景也很强，之前拿了红杉资本的投资，目前专注在AI应用开发领域。

我们做了7年时间的MCN机构，沉淀了非常丰富的KOL精细化运营资源，依托我们KOL运营的各种需求场景开发了一套AI网红营销应用，定位为服务品牌方的海外KOL运营这个岗位，我们内部也在不断训练这套AI，可以让刚出海的品牌客户快速走KOL精细化运营业务，也可以让成熟品牌高效率匹配想要合作的海外KOL。

亿邦动力：就你们所处的行业来看，今年整个形势有什么新变化、新趋势、新挑战？

吉翔：AI的发展会让海外KOL营销业务迸发一个新的高度，机构和品牌都需要在这一年找到新的平衡点，用AI找资源的门槛会越来越低，也会有更多的人进入到KOL推广的市场，所以新的挑战是品牌怎么利用好AI的发展趋势做更深的营销资源池，机构如何把AI工具效率和效果化，运营如何用AI掌握更多本地化资源方法。

亿邦动力：有人说今年黑五大促季，商家的“入场券”更贵了，需要投入更多、做得更重等，你们观察到的情况如何？

吉翔：我们感受比较明显的是，今年广告投放成本上去了，我们接触的部分达人，报价涨幅也在 40% 左右。两边的成本都在涨，品牌在做预算时自然会问得更细：这个达人能触达哪些人？他能把产品的什么价值讲清楚？这条内容发完之后，还有没有继续使用的价值？

这也是为什么我们今年更强调精细化运营。比如推广一款科技产品，我们会先用小规模合作验证，哪类达人能把产品讲明白，哪个使用场景最能引起目标用户的兴趣。做品牌认知的内容，我们看它有没有触达到目标市场的人。做成交的内容，我们会进一步看点击、加购和首购。表现好的内容拿到授权后，再用广告放大。每加一笔预算，品牌都能说清楚为什么要投、投给谁、用哪条内容。

亿邦动力：你们认为今年黑五大促季最大的看点、新增量来自哪里？

吉翔：我们觉得，今年更有把握的增量，来自把全年积累下来的用户兴趣，在黑五转成订单。用户可能在新品上市时第一次认识品牌，年中看过达人的实测，到年底才认真考虑买哪款。黑五这一轮内容，可以接着回答用户上一次看完还在犹豫的问题。

举个例子，如果年中的一条测评下面，很多人问“这两个型号怎么选”，黑五就可以请一直在用产品的那位达人做一期回访，讲讲用了几个月之后，哪些功能他还在用、两款分别适合谁，视频里的链接直接带到对应的商品或套装。已经加购的用户，重点告诉他现在的到手价和优惠期限。已经买过的老客，可以给他一个实用的配件组合或升级优惠。

我们作为机构，会把全年合作过的达人、内容和评论里的购买问题拉出来一起看。同一款产品，第一次认识它的人、正在选型号的人和已经买过的人，需要的下单理由各不相同。把内容和优惠对到这些具体的人身上，就是我们今年最看重的增量。

本文首发于 亿邦动力 官方网站