BCG调查：仅54%消费者相信黑五折扣真实，期望降幅降至30%

BCG一项覆盖10个国家、10220名消费者的黑五调查显示，仅54%的受访者相信折扣低于日常价格，消费者期望的最低折扣比例从去年的32%降至约30%。零售商声誉和退款保障均获65%的受访者信任，社交媒体影响力降至46%；56%的消费者计划使用AI购物工具，其中39%最信任跨商家价格比较，37%最信任产品属性对比。