Meta 暂停拟议商业条款，文章建议依赖其获客的企业规划替代渠道

Meta 从其抓取条款中删除了“训练”，保留了“开发”，然后暂停了全部内容。这次反对行动奏效了。不要指望它能奏效第二次。

Meta Paused Its New Business Terms, And Businesses Should Plan As If It Never Gets Better

Meta 这次让步了。11 月 5 日，在出版商、法院和监管机构施压后，Meta 暂停了新的商业条款；这些条款原本会允许它抓取所有使用 Facebook 或 Instagram 的企业网站。反对行动可能奏效。但任何通过 Meta 获得客户的企业，都应做好这样的打算：Meta 永远不会变得对它更好。

Meta 的商业条款原本会允许其抓取 Facebook 和 Instagram 上每家企业的网站

2026 年 10 月，Meta 预览了新的商业条款，也就是企业使用 Facebook 或 Instagram 开展业务时所接受的规则：主页、广告、商店。第一版允许 Meta 使用自动化软件读取与企业相关联的网站，以“提供、开发、改进、研究、训练和维护”其产品。接受这些条款是继续留在平台上的代价，而拒绝的唯一方式就是停止将 Meta 用于商业活动。

10 月 16 日，Meta 删除了“训练”一词，并将抓取范围限制在其广告和商业产品上。“开发”被保留，抓取也被保留。10 月 23 日，Meta 将生效日期从 10 月 30 日推迟至 11 月 20 日。

在 Meta 于 11 月 5 日暂停之前，出版商、奥斯陆一家法院和英国竞争监管机构均提出了反对

一名上议院议员敦促英国竞争监管机构暂停这些条款，德国出版商则请求欧盟委员会阻止这些条款。
10 月 28 日，奥斯陆一家法院暂时禁止 Meta 执行这些条款，直到其合法性得到裁定。包括 NRK 和 Schibsted 在内的 10 家挪威媒体集团提起了诉讼，法院以紧急程序作出裁决。同一天，Meta 承诺在条款推出前征求行业团体的意见。
10 月 30 日，英国竞争与市场管理局对“Meta 面向使用其平台和服务的企业制定的商业条款是否违反竞争法”展开正式调查。
11 月 5 日，Meta 的商业帮助中心表示，这些更新“不会于 2026 年 11 月 20 日生效”。一名发言人告诉 Nieman Lab：“在继续与利益相关者沟通并花时间确保正确处理此事的同时，我们将暂停这些变更。”

Meta 没有说明暂停的原因。暂停并不等于撤回。Nieman Lab 报道称，Meta 的通知写道“我们现有的条款仍然有效”，但其中没有说明哪些内容会恢复，也没有说明何时恢复。

Meta 于 2018 年削减了商业触达范围，2023 年从加拿大移除了新闻，并隐藏了会将买家引向其他地方的商店

2018 年：Meta 告诉企业，预计看到它们的人会减少。Facebook 更改了其动态消息，以展示“更少的公共内容，包括出版商或企业发布的视频和其他帖子”，并警告称“主页的触达量、视频观看时长和引荐流量可能会下降”。
2023 年：加拿大通过了一项要求大型平台向新闻机构付费的法律，而 Meta 移除了整个国家的新闻。Meta 针对《在线新闻法》写道：“加拿大新闻出版商和广播机构发布的新闻链接和内容将不再被加拿大境内的人们看到。”
2023 至 2025 年：Meta 隐藏了将买家引导至其网站的商店，随后又让它们把买家引导回来。在美国以外以及一系列指定市场中，将买家引导至商家网站付款的商店，自 2023 年 8 月 10 日起会对所有买家“从买家视图中隐藏”。在美国，除非商店将结账流程移至 Facebook 和 Instagram 内，否则自 2024 年 4 月起也会被隐藏。随后，Meta 于 2025 年 9 月 4 日终止了 Facebook 和 Instagram 内的结账功能，据 BigCommerce 称，商店不得不再次将买家引导至商家网站。

Meta 做出有利于自身的事情已经很久了，完全不顾及任何人。这就是 Meta 的做法。好莱坞已经制作了两部关于 Facebook 的电影，但没有一部是讲它如何善待用户的。

依赖 Meta 的企业应做好 Meta 永远不会变好的打算

对于 Meta 生态系统中的企业来说，Meta 的模式让人感觉像是一场缓慢的死亡，企业无法对 Meta 所做的改变采取任何措施。引导用户访问企业网站是新变化；但这种态度并不新鲜：Meta 不关心其商业用户，还试图不给他们留下任何选择。

所以，开始投资其他获客渠道，或者至少为这些渠道做好规划。

Meta 这次退让了。不要等它再次这样做。

更多资源：

本文最初发布于 No Hacks。

特色图片：Jack_the_sparow/Shutterstock

常见问题

Meta 取消了新的商业条款吗？

没有。2026 年 11 月 5 日，Meta 暂停了这些条款。其 Business Help Center 表示，对其商业条款、产品目录条款、自助广告条款以及广告创意生成式 AI 条款的更新不会在 2026 年 11 月 20 日生效，Nieman Lab 报道称，该通知表示现有条款继续有效。Meta 尚未说明哪些内容会恢复，以及何时恢复。

Meta 可以抓取我的企业网站吗？

根据 Meta 在 2026 年 10 月预览的条款，使用 Facebook 或 Instagram 开展业务的企业将同意允许 Meta 的自动化软件读取其网站，以用于 Meta 的广告和商业产品；除非离开 Meta，否则无法选择退出。这些条款目前已暂停。Meta 的一位发言人告诉 Nieman Lab，Meta 会尊重 robots.txt 偏好设置。

英国正在调查 Meta 的商业条款吗？

是的。2026 年 10 月 30 日，英国竞争与市场管理局依据《1998 年竞争法》，正式调查 Meta 针对平台商业用户的商业条款是否违反竞争法。CMA 未设定截止期限，也尚未作出决定。

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