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Search Engine Journal· Matt G. Southern·· 4 小时前AI 评分54

Google允许餐厅在Business Profile中直接关闭第三方点餐服务商

Google Lets Restaurants Directly Opt Out Of Ordering Providers via @sejournal, @MattGSouthern

AI 导读

Google现允许餐厅直接在Google Business Profile中选择关闭特定第三方点餐服务商,并分别控制自取和配送入口。此前餐厅需要提交移除请求,由服务商在五个工作日内处理;当前设置是否支持批量操作或Business Profile API尚未说明。

正文 · AI 翻译

据 Google 的 Lisa Landsman 在一篇LinkedIn 帖子中透露,餐厅现在可以直接从 Google 商家资料信息中心选择停用特定的第三方订单服务商。通过这一设置,餐厅可以选择哪些订餐选项显示在其 Google 搜索和地图中的资料页面上。

有人在该帖子的评论中询问哪些国家可以使用这一功能,Google 的产品经理 Michael G. 回复称“全部”。

在此之前,餐厅可以在商家资料信息中心内要求移除某个服务商,但必须由该服务商处理请求。Google 的订餐选项帮助页面给服务商五个工作日来移除链接。

该设置的工作方式

宣布这一设置的 LinkedIn 帖子中有一张截图,展示了一个针对占位服务商 www.provider.com 的“管理服务商”面板。在“向客户展示服务商”标题下,面板分别为自取和配送提供了独立的开关,截图中两者均处于开启状态。

Google 的行业参与与中小企业成功负责人 Landsman 写道,餐厅可以不必分别向每个配送平台发送请求。她写道,如果某个服务商不再适合餐厅的运营方式或利润空间,“你可以自行将其关闭”。

她还说明了保留部分服务商的理由:食客往往会通过自己已经支付订阅费或保存了银行卡的应用下单,因此列出这些应用可以避免这些订单流向其他地方。

从移除请求到直接控制

根据 Google 订餐服务商合规政策一份于 5 月制作的存档,当时的责任在于各个订餐服务商,服务商必须为餐厅提供一种方式(例如移除表单或帮助/支持工单),让餐厅将自己从该订餐服务商向 Google 提供的订餐信息源中移除。

根据该政策,服务商有五个工作日来审核并完成退出请求。

该页面的当前版本最近一次更新于 10 月 19 日,其中不再包含这一要求。当前版本称,商家可以通过产品控制项启用或停用单个服务商集成;同时还写道:“所有合作伙伴集成默认启用。” 页面仍然表示,任何要求从其信息源中移除的餐厅,服务商都必须将其移除。

这为何重要

现在,对于不希望显示在商家资料中的服务商,你可以从商家资料信息中心关闭其自取、配送或两者的显示。

在 Google 的订餐服务商政策页面中,集成在首次设置时处于启用状态。因此,对于你管理的每个餐厅资料,“食品订餐”下的服务商列表都应列入检查清单。

未来展望

截至 10 月 28 日,一篇介绍如何使用“移除链接”选项的 Google 订餐选项帮助页面,并未包含“向客户展示服务商”选项的相关信息。此外,LinkedIn 帖子没有说明这一新设置是否支持批量操作或通过商家资料 API 使用,而评论者曾询问这两个问题。

特色图片:Gorodenkoff/Shutterstock

来源:Google。

来源:Search Engine Journal · searchenginejournal.com