Nosto发布英美消费者搜索调查结果

Nosto发布针对英美网购者的调查，显示59%的受访者会因店铺站内搜索功能不足而频繁离开，反映搜索体验已成为影响购物的重要问题。 调查显示，70%的受访者只有输入极具体的关键词才能获得有效结果，64%认为搜索结果与查询内容不匹配；另有40%认为ChatGPT、Claude等AI工具的搜索效果优于许多店铺的站内搜索。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。