Amazon 如何利用客户评论发展业务

Amazon 官方指南建议卖家把客户评论作为实时市场研究，用于提升商品详情页表达、识别产品问题和发现竞品未满足的需求。文中称，拥有五条评论的商品相比零评论商品，转化率提升幅度约为270%，但该数字的测量条件未在文中进一步说明。