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Amazon

共 34 条 · 每条最多归入 3 类

AmazonAmazon 卖家官方博客

Amazon Listing 入门:用生成式 AI 辅助起草商品信息

Amazon 的商品刊登指南介绍创建详情页、优化内容和使用生成式 AI 辅助起草信息的流程。AI 可以帮助组织描述,但卖家仍需确保商品属性、图片和文案准确。这是一篇基础教程,保留 4 月原始发布日期。

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Amazon 商品音频摘要加入实时问答,美国 iOS 和安卓开始开放

Amazon 为 Hear the highlights 增加 Join the chat,用户听商品音频摘要时可用文字或语音提问,AI 主持人回答后继续播放。答案结合商品详情、评论及公开资料生成,并理解先前对话;功能开始向美国 iOS 与安卓用户开放,但只有支持音频摘要的商品页可用。

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Amazon 扩展年度信任报告,披露 AI 商品安全和假评治理

Amazon 发布 Trustworthy Shopping Experience Report,把原有品牌保护报告扩展至产品安全、诈骗、评论和有组织零售犯罪。平台称已在多地履约网络部署 Omniscan 检查安全信息可读性与语言,并与认可实验室直接验证商品合规。报告还披露二〇二五年查获并处置超过一千五百万件假货。

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Amazon 介绍高价值 FBA 支持,合资格 50 美元以上商品可自动追查入仓异常

Amazon 官方介绍针对高价值库存的 FBA 能力:合资格、售价超过五十美元的商品可获主动入仓监控并自动创建调查索赔;破损、缺件或明显不符的退货可升级专门团队,处理窗口为四十八小时。产品支持还允许补发零件或最高五成部分退款,各项目需单独核对资格,非统一无条件赔付。

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Amazon 美国新增 1 小时与 3 小时配送,Prime 仍需支付加急费

Amazon 在美国推出一小时和三小时配送,覆盖超过九万种商品;一小时选项已在数百个城镇开放,三小时覆盖超过两千个。Prime 会员分别支付九点九九和四点九九美元,非会员为十九点九九和十四点九九美元;符合条件的普通当日达仍可免费,加急选项以当地商品页为准。

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Shop Direct 接入商品 feed,让独立站同步目录、价格和库存

Amazon 为 Shop Direct 增加 Feedonomics、Salsify 和 CEDCommerce 商品 feed 接入,可同步独立站目录、价格和库存,进入搜索及 AI 购物发现。服务面向美国消费者;买家可跳转商家网站,部分商品支持 Buy for Me 代购,发货、退换货与售后仍由商家承担。

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FBA 捐赠项目提供年度凭证,可在 Seller Central 查询

Amazon 宣布 FBA Donations 卖家可在 Seller Central 获取非营利合作方出具的年度捐赠凭证,记录上一年捐出库存的数量和描述。美国 FBA 卖家默认加入该项目,但额外滞销库存的捐赠仍需自行设置;凭证可用于评估税务处理,是否享受税收优惠取决于适用条件。

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Amazon 在美英卖家后台上线 AI 画布,先开放经营分析

Amazon 在 Seller Central 推出与 Seller Assistant 联动的交互画布,可根据提问整理销售、流量与趋势,并继续追问生成不同视图。首批向美国和英国站卖家免费开放经营分析;库存情景模拟、营销规划及更多地区语言将继续推出,不能把演示场景视为全部已上线。

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FBA Grade and Resell 增加五类商品,并支持自动同步二手价格

Amazon 更新 FBA Grade and Resell,增加手表、珠宝、箱包、鞋和服装五类商品,并按新品价格及折扣设置自动更新二手售价。卖家可选择最多两千个 ASIN 加入,或全目录加入后排除部分商品;手动修改二手价会退出该商品的自动调价,可重置后重新加入。