亚马逊3.095亿美元退款和解获批

美国华盛顿州法官已批准亚马逊针对退货退款流程缺陷提出的3.095亿美元集体和解方案，符合条件的消费者可获退款；亚马逊不承认存在过错，并承诺在最多两年内调整退换货流程。该和解不直接赔偿跨境卖家。 方案覆盖2017年9月5日至2026年2月12日期间购买实物商品的消费者。约92.7%的A组原告无需提交材料，和解生效后可自动收款；B组原告须在12月1日前申请，预计可分配约2260万美元。报道同时称，最终批准听证会定于2027年3月16日举行。

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